77百科网
当前位置: 首页 生活百科

七天无理由退款运费谁承担(七天无理由退货的运费应该是谁承担)

时间:2023-07-23 作者: 小编 阅读量: 1 栏目名: 生活百科

七天无理由退货的,运费一般由买家承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。“七天无理由退货”的退货程序是怎样的(一)选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。消费者获得上述信息后应当及时退回商品,并保留退货凭证。除征得消费者明确表示同意的以外,网络商品销售者不应当自行指定其他退款方式。经营者与消费者另有约定的,按照约定。

七天无理由退货的,运费一般由买家承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。所以需要看情况。

哪些商品不可以七天无理由退货?

消费者权益保护法第二十五条、第一款、第二款规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定做的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

“七天无理由退货”的退货程序是怎样的

(一)选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。

七日期间自消费者签收商品的次日开始起算。

(二)网络商品销售者收到退货通知后应当及时向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人、退货联系电话等有效联系信息。

消费者获得上述信息后应当及时退回商品,并保留退货凭证。

(三)消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。

赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。

(四)消费者退回的商品完好的,网络商品销售者应当在收到退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的商品价款。

(五)退款方式比照购买商品的支付方式。经营者与消费者另有约定的,从其约定。

购买商品时采用多种方式支付价款的,一般应当按照各种支付方式的实际支付价款以相应方式退款。

除征得消费者明确表示同意的以外,网络商品销售者不应当自行指定其他退款方式。

(六)消费者采用积分、代金券、优惠券等形式支付价款的,网络商品销售者在消费者退还商品后应当以相应形式返还消费者。对积分、代金券、优惠券的使用和返还有约定的,可以从其约定。

(七)消费者购买商品时采用信用卡支付方式并支付手续费的,网络商品销售者退款时可以不退回手续费。

消费者购买商品时采用信用卡支付方式并被网络商品销售者免除手续费的,网络商品销售者可以在退款时扣除手续费。

(八)退货价款以消费者实际支出的价款为准。

套装或者满减优惠活动中的部分商品退货,导致不能再享受优惠的,根据购买时各商品价格进行结算,多退少补。

(九)商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。

消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。

(十)网络商品销售者可以与消费者约定退货方式,但不应当限制消费者的退货方式。

有法律问题可以点击下方小程序咨询专业律师↓↓

    推荐阅读
  • 凤梨可以放冰箱吗(凤梨可以放冰箱吗几天)

    凤梨属于热带水果,而对于热带水果来说,其特点是比较耐热,但是却不太耐寒,如果是完整的整个凤梨的话,是不建议放在冰箱中保存的,不然不仅起不到保鲜的作用,而且还可能会加速凤梨的变质。凤梨储存温度多少合适10℃左右。凤梨切开后第二天能吃么视情况而定。切开凤梨发现太生了怎么办加工成其它食物。

  • 固州是现在哪个市(固州是现在哪里)

    固州是现在的朔州市,山西省地级市,位于中国山西省北部、晋蒙交界区域,是一座伴随改革开放应运而生的新兴城市。朔州地貌轮廓总体上是北、西、南三面环山,山势较高,中间是桑乾河域冲积平原,相对较低;属温带大陆性季风气候,属晋北温带寒冷半干旱气候区。

  • 30万比亚迪唐dm外观有什么标志(什么奔驰什么宝马)

    “什么奔驰?什么宝马?老子一脚下去让你知道什么是比亚迪唐DM!”综合来看,唐燃油版发动机驱动,唐EV电动机驱动,而唐DM则是发动机和电动机共同驱动,它不再受到最大续航里程的限制。除了价格的下降外,新车的配置却有46项升级17项黑科技,产品价值感更高,给用户带来更好的体验。

  • 热巴以前有没有男朋友(热巴公开恋情了)

    可谓是现在典型的当红小花旦啊,迪丽热巴现在这么火不止是因为她那精湛的演技和漂亮的脸蛋,更重要的还有她的衣品。热巴的颜值身材大家都是看在眼里的,一袭白色的连衣裙裹在身上很好的突出了完美的身材,热巴的秀发也是大家都很羡慕的。毕竟热巴这么美腻的小姐姐看起来好像跟谁都很登对呢~但是在近日,迪丽热巴终于要承认恋情了?

  • 土豆粉砂锅的做法及配方(砂锅土豆粉配方及做法分享)

    川味的砂锅土豆粉在北方城市很受欢迎,麻辣鲜香十分的开胃。食材准备:1.牛油切成小块。

  • 收藏的高级说法(收藏没有更高级的说法对吗)

    接下来我们就一起去了解一下吧!收藏的高级说法收藏没有更高级的说法,或者说收藏本身就是一种高级说法。收藏为收集、保存的简称,通常分为国家收藏和民间收藏两种。收藏界的一些专业术语:走眼/打眼:懂行人买了“高老八”叫“走眼”、“打眼”。拾麦子/捡漏子:指买者有眼而卖者不识购到好货或指买到从内行人眼底滑掉的好货。

  • 白菜粉条包子菜怎么调(白菜帮子别再扔了)

    食材:白菜帮子6个、豆腐半斤、猪肉半斤、粉条1把、面粉2斤、发酵粉10克。葱姜适量、豆瓣酱1勺。粉条放到锅中,用热水泡软,捞出后,用凉水冲洗,防止粘连,切碎后放入盆中。锅中再次倒油,油热放入肉馅煸炒出油,再放入葱、姜翻炒,炒熟时加入豆瓣酱煸炒出酱香味。发至两倍大后拿出放到案板上揉搓排气,搓成长条,切成大小均匀的剂子,擀成皮子,包上馅子。

  • 适宜冬季接种的平菇类型,平菇是如何长出来的

    另一种是灰色的平菇,在2-32°C的范围内适宜出菇,这是一种抗性较强,适应性较广的温型平菇品种,同时也是我国种植较为广泛的一类。该品种具有比较长的出菇周期,可以拉长评估供应市场的时间周期,从当年的秋天一直到第2年6月份,只要营养可以持续提供就能一直出菇,有比较高的经济效益。播种时间一般是从每年9月份至第2年的年3月份,从播种到出菇大约为30天左右,整个周期大约在80-140天。

  • 一般饭后多久才能运动(究竟饭后多久可以运动)

    长大后,自己也养成了吃饱饭要等消化后才能运动的习惯。至于饭后多久能运动,大致是根据餐点和食用量来决定的,同时,还要参考个人身体素质和平日的运动频率与程度。需要注意,一旦出现肌肉或肠胃不适,就要暂停运动进行休息,不要盲目硬撑。饭后立即运动会影响训练效果在吃完饭后接着运动,会抑制人体副交感神经,达不到应有的训练效果饭后立即运动会使肠胃产生不良反应刚吃完饭,大量血液会集中在肠胃帮助消化。

  • 宿舍床尺寸1.2还是1.5 宿舍床尺寸1.2还是1.5蚊帐买多大的

    也有两人或四人住的寝室,床普遍采用的是上床下桌的形式,床的长度一般为2m,宽为1.2m,床高为1.8m。