与销售额一块下降的还有鸿星尔克的粉丝量。曾因消费者野性消费一跃成为最高热度的国民品牌，粉丝与销售额出现断崖式下跌，用时仅仅三个月。鸿星尔克官方旗舰店的直播销售额，从7月21日的4.65万，到7月22日直接飙升到1亿，成为国货运动品牌的销量与销售额NO.1，力压李宁与安踏。在承担企业的社会责任方面，鸿星尔克自7月驰援河南之后，9月福建新冠肺炎疫情，有网友也在厦门拍到了多辆运输鸿星尔克捐赠物资的车辆。
跟着天气一起转冷的，还有鸿星尔克的热度，最直接的反应就是销量与粉丝的齐下降。
据抖音品牌官方旗舰店直播销售额显示，鸿星尔克7月22日的直播销售额为100015048元，11月2日销售额只有119.6万元。
与销售额一块下降的还有鸿星尔克的粉丝量。鸿星尔克最近30天（2021.10.04-2021.11.2）在抖音直播涨粉7.3万，但同期粉丝总量却掉了26.9万，平均每天掉粉近9000。
粉丝不断下降的背后意味着大家对鸿星尔克的关注度在逐渐降低。据搜索引擎的关键词搜索趋势显示，鸿星尔克品牌关注度于7月24日达到顶峰，当日抖音、头条、百度搜索指数分别为1.4亿、622.8万、121.5万，而11月1日的三大搜索指数分别为16.3万、5812、4150。
曾因消费者野性消费一跃成为最高热度的国民品牌，粉丝与销售额出现断崖式下跌，用时仅仅三个月。鸿星尔克究竟怎么了？
1、
鸿星尔克受热捧最早源自于今年7月，河南遭遇水灾，其在自身亏损的情况下，还悄悄向该地区捐了5000万物资。这一举动令当时被困在恐慌里的众多消费者找到了情感宣泄的突破口。
“感觉你都要倒闭了还捐了这么多”、“明星50万冲热搜，良心企业5000万评论100多，点赞才2000，真的意难平”、“微博会员都舍不得开，却捐了5000万”、“捐完没钱买热搜吗？从别的热门微博下面才得知鸿星尔克捐款”、“关键时候，还得看我们民族企业”……
对消费者来说，表达对一个企业的赞扬最直接的方式就是消费。鸿星尔克官方旗舰店的直播销售额，从7月21日的4.65万，到7月22日直接飙升到1亿，成为国货运动品牌的销量与销售额NO.1，力压李宁与安踏。
从鸿星尔克动态下的评论热词来看，“支持国货”、“国货之光”、“国潮无敌”等词出现频率极高，大家都在以自身的力量支持有善举的民族企业。
面对这种突如其来的“宠爱”，鸿星尔克懵了，线上线下多个款式出现断码的现象，就连预售都排到了一个月甚至更久以后。但被爱国情怀冲昏了头脑的消费者表示即便是一个月后发货也没关系，即便是给自己寄一根鞋带过来也可以。
此时的消费者是包容的，但不代表他们永远是包容的，不到三个月，消费者就厌了，鸿星尔克的销量正在回到“解放前”。
据直播电商数据分析平台飞瓜数据显示：最近30日（2021.10.04-2021.11.02），鸿星尔克官方旗舰店的抖音直播销量为7.1万、销售额为1330.7万；而同时期李宁体育抖音直播销量为36.7万、销售额为8453.0万；安踏体育抖音直播销量为13.3万、销售额为140.1万。
11月2日，鸿星尔克官方旗舰店单天直播销售额仅119.6万，同期李宁体育的直播销售额为865.4万，鸿星尔克从7月顶峰时期的国货运动品牌销售额第一，到现在已经不足李宁的七分之一。
消费者突如其来的野性消费，对于很多品牌来说都是百年难遇，甚至是可遇而不可求的机会。只不过，中了大奖的鸿星尔克，为什么仅三个月的时间，就回到了之前？
2、
在全民瞩目、万众期盼的情况下，鸿星尔克不是没有想过做好品牌振兴这件事。爆火之后，“受宠若惊”的鸿星尔克并没有趁机收割流量，反而在为“立志成为百年品牌”的民族企业不断付诸努力。
在承担企业的社会责任方面，鸿星尔克自7月驰援河南之后，9月福建新冠肺炎疫情，有网友也在厦门拍到了多辆运输鸿星尔克捐赠物资的车辆。10月，山西多地连续遭遇持续暴雨，灾情牵动全国人民的心，而此时处在疫情管控区域的鸿星尔克，自己的困难还没有过去，又再次捐赠2000万物资驰援山西。
在自身产品优化方面，鸿星尔克也没有落下，推出青年共创计划，希望通过设计的角度为品牌塑造国潮之风，并顺势与各大IP推出了一系列的品牌活动：
8月27日，鸿星尔克携手河南博物院推出首款河南文创系列产品；9月2日，联动国风动漫《一人之下》推出联名板鞋；10月29日，与20年前的第一位品牌代言人陈小春再度合作演绎国风IP；10月30日，联合清明上河园板鞋上线……
鸿星尔克很努力，但是结果为什么不如人意？或许是因为鸿星尔克在品牌打造上是“临时抱佛脚”。
在鸿星尔克火起来之前，很多人甚至以为它已经死了。可见，过去几年，鸿星尔克在品牌建设上所做的努力微乎其微。品牌是一个逐渐建设与维护的过程，随着品牌慢慢地壮大，随之而来的是产品设计、供应链、产品打造以及内部组织管理架构等多方面的完善。只有品牌与内功共同进步，在面对消费者的巨大需求时，才能显得游刃有余。
但是，到了快速发展的互联网时代，很多企业并不这么认为。信息传播速度越来越快，营销渠道越来越分散化，品牌爆火的几率也越来越大，不少企业就觉得打造品牌是一个很简单的过程，会营销不就行了。元气森林最早便是通过营销火起来的，所有的营销都是自己一手策划，即便是在有准备的情况下，当元气森林火了的时候，供应链依旧面临了很大的危机。
所以，回过头再想想，消费者买单真的是为鸿星尔克的品牌买单吗？并不是，他们只是在为自己的情怀而买单。或许再过3个月之后，鸿星尔克会再次被消费者遗忘，购物车里取而代之的则是安踏、李宁。
