如果未听到提示音或依然显示“卡编号错”请您拨打服务热线95158转人工受理。燃气表插卡方向举例3.燃气卡芯片脏解决方法：请您使用硬纸片或橡皮擦拭燃气卡的芯片后，再次正确插卡,插卡后如听到“嘀”声响且液晶屏显示正常气量，您可以尝试正常使用燃气；如燃气卡芯片腐蚀或擦拭后仍显示“卡编号错”，请您拨打服务热线95158转人工受理。请更换4节五号电池，电池安装正确后会听到“嘀嘀”两声和齿轮转动一周的声音。
解密燃气表故障代码
——燃气卡表
燃气卡表显示故障代码都是什么意思呢？让我们一起来解密吧！
一、显示“卡编号错”
插卡后，燃气表显示“卡编号错”，有以下几种可能：
1.新更换的燃气表但未换卡
解决方法：如果您家是新更换的燃气表，则需要去营业厅更换新的燃气卡。如果确认燃气卡与表是对应的，请您进行下一步操作。
2.未按正确方向插入燃气卡
解决方法：请您将燃气卡按照插卡口指示方向正确插入表中（如表上无提示，则按照购气后充表的插卡方向插卡），正确插卡后会听到“嘀”的一声响，液晶屏显示正常气量。如果未听到提示音或依然显示“卡编号错”请您拨打服务热线95158转人工受理。
燃气表插卡方向举例
3.燃气卡芯片脏
解决方法：请您使用硬纸片或橡皮擦拭燃气卡的芯片后，再次正确插卡,插卡后如听到“嘀”声响且液晶屏显示正常气量，您可以尝试正常使用燃气；如燃气卡芯片腐蚀或擦拭后仍显示“卡编号错”，请您拨打服务热线95158转人工受理。
二、显示 “0．00”
解决办法：这说明燃气余量不足，请携带燃气卡到附近代售点或营业厅购买燃气。
三、显示 “－Lo－，阀关”
显示“Lo”举例
解决办法：这说明燃气表电池电量不足。请更换4节五号电池（部分燃气表为3节），电池安装正确后会听到“嘀嘀”两声和齿轮转动一周的声音。
四、显示“乱码”
显示乱码举例
解决办法：请更换4节五号电池（部分燃气表为3节），电池安装正确后会听到“嘀嘀”两声和齿轮转动一周的声音。
五、显示“负数”
显示负数举例
解决办法：请您拨打95158热线电话，转人工预约师傅上门处理。
如果以上操作都未能解决您的问题，请您拨打新奥客服热线95158
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