层高超过6米的特殊用户，可由供热企业和热用户根据实际耗热情况协商议价。居民用户当月内三次所测结果平均值低于18℃的，视为当月温度不达标。居民用户室内空气温度经检测确认不达标者，供热经营企业应当退还相应热费。由于供热经营企业自身原因造成停热四十八小时以上，导致居民用户室内温度未达到供热标准的，应当在供热期结束后两个月内按日双倍退还热费。
长春2022年供暖费用缴费标准：
按照长公联字【2013】8号文件、长府发【2015】21号文件、长府发【2016】267号文件要求：居民住宅单价27元/平方米（建筑面积）、非居民单价31元/平方米（建筑面积），层高超过三米的，每超高0.3米，热价加收5%，层高达到6米（含6米）最高加价不超过50%。层高超过6米的特殊用户，可由供热企业和热用户根据实际耗热情况协商议价。
吉林省供暖温度标准是多少？
居民用户当月内三次所测结果平均值低于18℃的，视为当月温度不达标。供热经营企业应当根据居民用户要求进行测温，三次测温的平均值作为退费标准和依据。
居民用户室内空气温度经检测确认不达标者，供热经营企业应当退还相应热费。退费标准按照下列规定执行：
（一）实际检测温度平均值为18℃－16℃（含16℃），退还当月热费的30%；
（二）实际检测温度平均值为16℃－14℃（含14℃），退还当月热费的60%；
（三）实际检测温度平均值为14℃以下，退还当月热费的100%。
由于供热经营企业自身原因造成停热四十八小时以上，导致居民用户室内温度未达到供热标准的，应当在供热期结束后两个月内按日双倍退还热费。
