自打成为淘车岛的淘车顾问起，对车况把握和接待客户都有了小小的进步，这种进步相当一部分来源于经验丰富的公司老员工老师傅的用心指导，公司里的同事们在一起感觉很轻松，工作也更用心，没有办公室政治和上下级关系。我心存感激，我也会带着热血秉承淘车岛一贯的淘车理念执行下去，坚持透明车况价格合理，宁可不成交也不冒着风险去成交一台没有十成把握的车子，哪怕有一点点的怀疑或不确定。
在业务方面也步入正轨，从开始的无人问津到现在每天基本都会有人问一些二手车的相关问题。对于我来说，即使不找我下单，我也非常乐意回答买家们的一些问题，尽量帮忙避坑。当然通过淘车岛的品牌、口碑加持还有咱的辛勤付出总有些买家问着问着就找我们下单淘车或者鉴定了。
首先感谢下单客户们的信任，虽然接下来就会成交或者退单，比如在淘车过程中有些客户因为自身原因或车的原因没办法继续淘车我们依然按照淘车流程里描述那样全款退还淘车诚意金或定车款。我也知道是我以后的服务过程中无法避免的东西，越早理解越好。
今天给大家分享下五月份成交的一位山城重庆刚毕业、刚就业的帅小伙的淘车单，和很多人一样，作为刚需买人生中第一台车的群体一样，这位重庆“岛弹”和我的第一次沟通也是从两三万买台什么车这个话题开始，车子平时自己一个人开的多所以不需要太大，客户和我聊了了几台车，最后敲定了手动的福特嘉年华，优先两厢，因为手动变速箱加上马自达的发动机技术，让它的稳定性好了很多。
启动淘车后渠道里报过来一台蓝色1.5L手动三厢嘉年华，因为凭淘车岛在业界内的口碑和形象，一般熟悉点的渠道商报给的车况都比较准，我们看起来这车比较合适，但和客户沟通后还是排除了，客户不喜欢太鲜艳的颜色，这增加了我们的淘车难度，因为据我们观察，A0级的车子或是出于安全考虑，或处于设计初心，车漆采用鲜艳颜色的就比较多，如今二手车彩色的占大多数。接下来我们实地搜罗车源，更直观的接触到车源。一天之内郑州四个大的市场我们全部进行，从早晨直到下午顶着大太阳一直也没合适的车源要么两厢自动太贵，要么颜色太鲜艳。在最后一个市场快要搜罗结束的时候，我看到了它！灰色的11年三厢1.5L手波嘉年华，虽然是三厢但是好在车况可以，价格也不贵。
取过来钥匙后我立刻进行了初检，原汁原味的它是商家刚买君越置换过来的，还没有经过车商整备，打开发动机舱轻微的油水渗漏之处，一目了然。初步检查没有发现此车有过重大事故、水泡和火烧，一些直观的瑕疵也拍照记录，给客户沟通后回应是可以交定金进行复检，按照淘车流程我们收到了客户打来的定车款。这台马自达技术的发动机看着还不错哦，只有轻微的渗油，没有拆修的痕迹，完全不影响使用。
第二天一早我和淘车岛的资深检测师胡大大来到看车地点进行复检。复检对车况和手续会更加细致，包括静态动态检查、手续查验、试驾查验、底盘查验和保养记录和出险记录的查询等，各种使用过车中造成的瑕疵全部呈现在了”岛弹“眼前，再后再让客户决定是否定车。
对于该车一些零部件的老化现象和保养，让客户知悉后，委托我们帮忙进行了整备和保养，更换了发电机皮带。整备好提档完毕后，惯例送”岛弹“个全车精洗，帮“岛弹”物流发走。
