近日，江南布衣的半年财务报告披露，上市以来营收和利润首次出现了“双降”。据统计，2016年江南布衣拥有一百二十万会员，到了2019年，这一数字翻了两番。可是到了现在，连如此熟悉消费心理的江南布衣也被疫情拉下了神坛。事实上，疫情造成的客流减少只占一半的因素，另一半的原因是江南布衣品牌自身发展方向的偏离。
近日，江南布衣的半年财务报告披露，上市以来营收和利润首次出现了“双降”。
今年的疫情给商业和零售业带来了沉重的打击。外资品牌纷纷退出中国市场，国内品牌也经历了一段艰难的“黑天鹅”时期，即使像江南布衣这样的“销售神话”也无法避过这次危机。
江南布衣与阿里巴巴成立于同年，前者从一家服装店变成了上市公司，后者从一家办公室变成了一家互联网龙头企业，不同的企业在同一年成为了各自行业的神话。
江南布衣是一种高端简约的服装品牌，曾经深受消费者喜爱。品牌的标志也由创立之初的“江南布衣”改为“JNBY”，彰显其高端大气上档次的风格。江南布衣虽然是传统的零售业，但却是营销的一把好手。它利用“粉丝经济”牢牢抓住消费者，促使他们不断回购。据统计，2016年江南布衣拥有一百二十万会员，到了2019年，这一数字翻了两番。
江南布衣每次推出新款式，都会在微信上推送。与传统营销不同的是，江南布衣的新产品引进类似于“讲故事”的模式。用故事与消费者沟通，引起消费者的情感共鸣。不得不说，这一招式非常巧妙，即满足了消费者的心理，也塑造起了江南布衣的文艺气质。
除了线上的营销，江南布衣也加大了线下门店的建设，线上了解款式，线下体验试装，江南布衣深刻的了解高端女装消费者的心理。
可是到了现在，连如此熟悉消费心理的江南布衣也被疫情拉下了神坛。事实上，疫情造成的客流减少只占一半的因素，另一半的原因是江南布衣品牌自身发展方向的偏离。
“款式越来越少，质量越来越差，价格越来越高”，这是江南布衣会员的评价。江南布衣不是基于时尚感立足于市场，而是基于会员和设计，一次次的“骚操作”让会员们失望，直接导致活跃会员的数量和购买金额断崖式下降，这是对江南布衣最直接的警示。
要知道，二十一世纪是一个充满激情和冒险的时代。一方面，随着国内经济几十年的快速增长，消费需求的升级成为引领市场的主要动力，新兴品牌层出不穷。另一方面，各种品牌都经历了市场的洗礼，不进行创新就难以成长和盈利。
改革开放四十年来，我国经历了一个完整的供需环境增长周期。从物质极度匮乏阶段开始，发展到极度过剩阶段。但相比之下，人们的思维方式却未能随着市场供求关系的变化而调整。作为参与市场的主体，许多企业仍然持有传统的供应思维。他们只考虑自己的产品、品牌和企业有多好，却忽视了解客户的需求，忽视了对客户的服务，缺乏对客户的尊重，最终导致企业经营失败。
新时代是一个供过于求、竞争充分的时代。这就要求企业明确品牌的作用和价值，利用品牌的力量突破企业所面临的竞争环境，最终形成自己的独特优势。谁能更好地运用品牌武器，谁就能赢得这场战争。
面对复杂的商业环境，像江南布衣这种龙头企业屡次犯错，归根结底是学习和适应能力的不足。很多企业在前期产品模仿和孵化能力都很强，但到后期与消费者需求匹配、品牌定位与宣传、营销体系建设等环节普遍薄弱。一方面，这些领域相对抽象，而产品硬件则是比较具体的东西，学习起来相对简单。一旦遇到管理学、心理学等抽象领域，企业的学习就会变得困难。最后，品牌成长过程中所需的软性知识得不到及时弥补，影响了品牌的后续发展。
无论服装品牌是什么风格，最终取胜的关键是品牌的价值和品质。如果只在营销手段上做文章，那么衰落迟早会到来，疫情只会加速这个过程。以江南布衣为代表的中国本土服装品牌，应该思考如何突破品牌的“天花板”。
