在通往成功的道路上，我们会直面各种困难、压力和挫折，有些人，能很快调整心态，重整旗鼓。相反，另外一些人，很容易一蹶不振。
如何在逆境中形成面对危机的心智地图，帮助组织成员在危机中，知道如何采取行动，成为企业获得成功的关键。
本期，泰普洛为您精选10本应对不确定性，提高逆商的书单，希望能帮助管理者迎接后疫情时代带来的、新的不确定性，成为自己人生的攀登者。敬请enjoy：
01 《逆商：我们该如何应对坏事件》
[美]保罗·史托兹
- 为什么有的人在逆境中能坚持下来，而有的人则功亏一篑，甚至是放弃呢?
- 为什么有的组织在竞争中发展壮大，而有的组织则轰然崩塌?
- 为什么某些企业家能战胜难以克服的困境，而有的企业家则一蹶不振?
人的一生大多是在逆境中度过的，当我们遭遇各种困境、失败和挫折时，逆商（AQ）的高低将起到决定性的作用。逆商表示挫折承受力的指标，反映的是人们面对逆境和挫折时的心理状态和应变能力，认知心理学、心理神经免疫学和神经生理学是逆商这一科学理论体系的三大支柱。
作者在阐述逆商CORE——Control（掌控感）、Ownership（担当力）、Reach（影响度）、Endurance（持续性）四个纬度，以及如何使用LEAD工具（L=Listen，倾听自己的逆境反应；E=Explore，探究自己对结果的担当；A=Analyze，分析证据；D=Do，做点事情）的同时，例举了现实生活中大量的案例，为读者全面展示了如何应对逆境的方法、如何重塑生活，从而向上攀登、超越自我、掌控我们未来前行的方向。
一个人的成功必须具备高智商、高情商和高逆商三个因素，在智商和情商都跟别人相差不大的情况下，决定成败重要的因素是逆商，只有具备高逆商的人才能积极面对各种艰难险阻，才有坚定的毅力和拼搏奋发的精神，才能处理好人与人之间的关系。在这个处处充满变数的时代，不管哪个领域、哪个层次的读者，都应该阅读此书。
作者把面对逆境的人分为三类：放弃者、扎营者和攀登者。
放弃者随遇而安、贪图安逸，喜欢逃避和放弃。
扎营者也曾经努力，但在他们获得了一定的地位和成就后，他们便松懈下来，在原地安营扎寨。
而攀登者们不光是为了暂时的头衔或者地位，他们将人生视为长跑，不急于一时的成就，永不停止探索可能，追求卓越。攀登者们正是清楚而坚定地仰望他们的追求，忍受住诸般苦难，一往无前。
02 《逆商:在职场逆境中向上而生》
[美]保罗·史托兹
全球范围内1000多家企业、100多万个人用逆商工具衡量和提升他们的逆境反应能力。
- 为什么在智力资本和机遇条件类似的情况下，人的成就却为何有明显的高低之分？
- 逆商如何成为职场中的衡量方式？
- 个人以及团队如何打造自己，强化自己面对困境的反应能力？
《逆商2》更聚焦于职场，拓展了丰富的工作场景。除了沿用《逆商》中提到的CORE四维度、掌控感的反应层级、LEAD工具等工具外，还拓展了更具针对性的职场逆商提升理论与方法论，如衡量逆商、重要性量表、智慧金字塔等逆商工具。
帮助企业管理者、人力资源专家和组织发展专家：
- 识别、招聘到更适应逆境时代发展的高逆商员工
- 打造、教练和辅导攀登型团队成员，提高团队和职场人士的抗逆力
- 打造高逆商组织文化，系统性优化和提升组织，助力企业在艰难的逆境中立于不败之地
帮助职场个人：
- 进一步强化自己面对工作困境时的反应能力
- 提升自己在工作中的效能、体验感、参与感和幸福感
- 更好地把握工作中的机遇
- 成为攀登型员工，提升个人竞争力
03 《反脆弱》
[美]纳西姆·尼古拉斯·塔勒布
脆弱的事物，例如大银行和股市，在压力下会崩溃。但是，塔勒布认为，世界上存在一类事物，它们不仅能对抗压力，而且能从不可预测的和不受欢迎的刺激因素中获得成长、坚强和获利。塔勒布看到了不同程度的反脆弱性，从禁食、希腊神话、计划经济、技术、文化到生物体系。塔勒布在书中定义的“反脆弱性”，是那些不仅能从混乱和波动中受益，而且需要这种混乱和波动才能维持生存和实现繁荣的事物的特性。
抵抗外部风险的能力，叫“强韧结构”，从外部风险中获利的能力，作者称之为“反脆弱结构”。反脆弱性对预测错误免疫，也可以免疫有害事件的影响，本书带你了解：
- 为什么负债会置你于不利境地？
- 为什么城邦制国家优于集权制国家？
- 为什么你应该在开始工作前就写好辞职信？
- 为什么“泰坦尼克”号的沉没挽救了更多人的生命？
- 为什么政府行动和社会政策总是保护强者而伤害弱者？
- 为什么我们所说的“效率”并未给我们带来真正的效率？
04 《自驱型成长》
[美]威廉·斯蒂克斯鲁德 [美]奈德·约翰逊
绝大部分家长都坚持要一手操办孩子的一切，从做作业到交友，再到选择大学，家长都要说了算，致使孩子面对着巨大的压力。
为人父母，其实是要教导孩子去独立思考、身体力行，这样，他们才能拥有可以帮自己在校园里，乃至生活中取得成功的决断力。
我们更应该想方设法地帮助孩子们找到自己挚爱的事物，并进一步发掘他们的内部动机，而非逼着孩子们做那些他们不想做的事。
本书的两位作者，临床神经心理学家威廉和启发型教育家奈德，揭示了养育孩子最本质的问题：我们如何帮助孩子获得对自己生活的控制感和找到自己的内驱力，并充分发挥其自身潜能？
在书中重点探讨了4个核心要点：
- 严重或慢性的压力，对发育中的大脑具有非常负面的影响，这也是全球流行的与压力相关的情绪问题（例如焦虑和抑郁）的危险因素
- 过低水平的控制感，是人类个体所能经历的最有压力感的事情之一了，它会进一步引发与压力相关的心理健康问题，并降低孩子在学业上的学习水平和表现水平
- 所有健康的自我激励，其实都植根于控制感、胜任感或自主感
- 培养出健康的控制感，还会进一步带来各种积极结果，包括更好的身心健康水平，更充盈的内部动机，更优异的学业成绩和更高水平的职业成功
同时，书中辅以大量真实案例和切实可行的实操方法，可以科学有效地指导你如何引领孩子稳步走向成功。
05 《抗压力：逆境重生法则》
[日]久世浩司
让松下幸之助和乔布斯受益匪浅的积极心理学诀窍。
- 为什么身为同样才华横溢的商业精英，有人能攀上事业高峰，有人却中途败退？- 你是否曾经陷入害怕失败、逃避任务、裹足不前的消极状态？- 我们如何拥有更幸福的职场体验、事业前景与人生？
你需要做的不是一味积极乐观向前看，而是掌握在逆境中直面消极情绪、应对压力的技巧。本书作者久世浩司从他在世界500强公司宝洁的多年工作中总结经验，提出了在著名商学院里也无法学到的道理——“抗压力”的重要性。他针对现代人容易遇到的种种压力来源与情况，提出了培养抗压力的七大实用技能，这些诀窍也是他在日本积极心理学学校面向大众进行培训时教授内容的精华所在。不只是商业人士，从企业到院校，从老人到儿童，掌握抗压力就像养成定期运动的好习惯一样，可以让任何人受益终生。
掌握抗压力的三个步骤：
-摆脱精神消沉、停止精神“堕落”的阶段：摆脱消极情绪的恶性循环，驯服无用的“思维定势犬”
-调动“弹性肌肉”、重振旗鼓的阶段：既是突破逆境、重新振作的勇气之源，也是在高压体验下保护我们心灵和自尊的缓冲剂
-高视角俯视过去困境体验的阶段：直面现状，灵活机动地认识问题，科学合理地思考
06 《哈佛决策课：如何在冲突和风险中做出好决策》
[美]迈克尔•罗伯托
帮助个人和组织提升绩效谷歌、通用等巨头推崇并践行的决策框架!
- 为什么说VUCA时代，领导者的决策，不仅仅是决策，更是发挥影响力和掌控力的过程?
- 为什么说坦诚的对话，才能带来高质量的决策？
- 如何理解：决策成功=建设性冲突 综合性共识？
- 什么又是有克制的领导力？
如何在错综复杂、充满冲突、高风险高压力的环境中做好决策，关系到每一个人的生活和工作品质。
本书分为四大部分：
第一部分主要介绍了针对决策过程如何做出判断、评估和完善的概念框架。第二部分又提供了大量的策略，阐述领导者出现的常见错误以及该如何让决策富有建设性。在第三部分和第四部分中，集中讨论了领导者如何建立共识以及如何让领导更有掌控力和影响力。
本书通过介绍一系列案例和具体方法，帮助读者学会获得坦诚的、建设性的不同意见，把思考推向深入，搭建起更好的决策框架，拿捏好冒险和保守的分寸，在不妥协的情况下获得认可和共识，做出卓越的决策。
- 领导者必须为增强创造性思维和发散性思维培养一种冲突，同时为推动及时、有效的执行决策营造共识
- 高效的领导者应该花时间用于决定如何做出决策
- 为了建立高质量的决策制定过程，必须在事先进行大量的筹划工作，运用许多设计手段，策划出最佳的方案
07 《黑天鹅：如何应对不可预知的未来》
[美]纳西姆·尼古拉斯·塔勒布
在发现澳大利亚的黑天鹅之前，欧洲人认为天鹅都是白色的，黑天鹅曾经是他们言谈和写作中的惯用语，用来指不可能存在的事物，但是当第一只黑天鹅出现时，这个不可动摇的信念崩溃了，黑天鹅的存在，预示着不可预测的重大稀有事件，它们常常带来意料之外的重大冲击，但是人们总是视而不见，并且习惯于自己有限的生活经验和不堪一击的信念来解释它们，最终被现实击溃。
我永远不可能知道未知，因为从定义上来说，它是未知的。但是我可以猜测它会怎么样影响我，并且我应该基于这一点做出自己的决策。
不考虑错误率的预测有三种谬误：
- 可变性问题，这在于过于看中预测，而不关心它的准确性
- 没有考虑随着预测期限加长，预测效力会降低。没有看清近期未来和远期未来的差别
- 对预测变量随机性的错误认识。因为黑天鹅现象，这些变量，可能会比所预测的乐观得多或者悲观得多。这就导致了我们在平均斯坦不会犯错误，在极端斯坦会犯严重错误
08 《赋能-打造应对不确定性的敏捷团队》
[美]斯坦利·麦克里斯特尔
美国畅销20万册，教你从0到1打造强悍如美军的团队！
复杂的世界、变化的挑战，你的团队是否做好了准备？
深井式的组织架构、封闭的信息系统，只知发号施令的领导、目标模糊的成员，你的团队是不是正深受其害？
如何打破深井？如何赋能？来自美军特种部队的经验，告诉你打造超强团队的秘诀。
在错综复杂的新生态下，预测已经成为不可能，运营的关键已从控制—命令式转变为赋能——分布式，唯有如此才能在新生态下取得成功。
一手打造了全球强战斗力的美军特种作战司令部指挥官的斯坦利·麦克里斯特尔，摒弃掉存在了一个多世纪的常规思维，在一场残酷的战争中对特遣部队进行重塑，将其打造成新物种：一张在沟通上极度透明、在决策上去中心化的网络。
就像华为的任正非号召华为17万员工向美军学习一样，你也一定需要这样一部经过战火和鲜血考验的管理运营法则，在错综复杂的环境下取得成功。
领导者的角色不再是“指挥与控制”的宏观管理者，而是创造一个更为宽松的环境。敏捷性必须成为我们的首要的素质，而不是效率。
09 《已经发生的未来》
[美]彼得·德鲁克
对即将到来的后现代世界的一份报告,预测社会变革，识别重要变化。
在一个充满变化和挑战、新观念和新危险、新领域和持久危机、痛苦和成就的时代，在一个像我们这样重叠的时代，个体既是无能为力的也是无所不能的。如果他认为能够强加自己的意愿和掌控历史的潮流，那么他就是无能为力的，无论地位有多尊贵。如果他知道自己要担负的责任，那么他就是无所不能的，无论地位有多低微。
- 有哪些业已开始的重要变化，会让未来极大地不同于多数人依然视作理所当然的现在？
- 这些变化都发生在哪些领域，其中最重要的变化是什么？
- 它们各自都意味着什么，有什么含义？
- 面对这些变化，有什么是我们需要学习或摒弃的，有什么是我们能做的？
反复阅读此书，帮助我理解人类生活与经历的三大主要领域之变迁所带来的根本性的变化。从“后现代”世界的思想转变到所面临的诸如知识型社会、经济发展、政府衰弱、东方文化变化等的现实挑战，再到人类存在的精神实质。这本书虽然成于1959年，但是在这些重要话题的探讨中所展示出来的预见性和启发性，对于理解今天所处的时代以及所遇到的挑战，都有极大的启发。
在德鲁克的帮助下，我得以理解新世界观如何从机械因果主导转向模式、目的与过程主导；得以理解知识社会、创新风险、新组织能力、教育责任等等一系列核心命题；尤其是在此书的最后一部分，德鲁克引领我回顾到人类的精神实质上，并最终让我们明白，“新的陌生时代已经明确到来，而我们曾经很熟悉的现代世界已经成为与现实无关的过往。”
10 《能力陷阱》
[美]埃米尼亚·伊贝拉
我们很乐于去做那些我们擅长的事，于是就会一直去做，最终就使得我们会一直擅长那些事。做得越多，就越擅长，越擅长就越愿意去做。这样的一个循环能让我们在这方面获得更多的经验，但却容易陷入能力陷阱，在其他方面无法突破。
每个人都要特别警惕这种能力陷阱，避免把大量时间花在日常琐事上。如果你想获得更多更好的发展，就要从日常琐事中解脱出来，转变到进行更多策略性思考、在日常工作外建立人际关系网络、提升影响力等能够给你持续带来价值的工作上，这样你才能在各领域获得更好的发展。
花足够多的精力打造一个高质量的关系网络，就是你作为领导者的职责。本书提供了三个可行的方向：
- 通过老关系来拓展新关系
- 如果你有机会外出参加活动，别把自己默默地局限在一个角落里
- 你还可以搭建属于自己的社交平台
优秀的领导者必须敢于敲掉这些自己绑在自己身上的枷锁本书给了几个帮助领导者扩展自我的建议：
- 把表现目标改成学习目标:很多人之所以不愿意改变，不愿意扩展自我，是因为他们太在意自己在别人心目中的形象，沉迷于自己设定的表现目标
- 你可以做一个优秀的模仿者:找一些你熟悉的领导者作为榜样，最好是你身边的人
- 用故事重塑自己的形象:你需要找到自己的领导力故事，也就是你在领导力方面的个人最佳实践
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- 内容编辑：泰普洛领导力Ivana
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