重庆申通转运中心搬迁导致配送延迟数天临近开学，重庆准大一新生小黄略感焦虑，除了“余额不足”的暑假，还有她为开学网购的物品迟迟未到——“申通到底能不能在3号去学校报到之前，把我的快递送到？”带着小黄的疑问，上游新闻·重庆晚报慢新闻记者在昨。
临近开学，重庆准大一新生小黄略感焦虑，除了“余额不足”的暑假，还有她为开学网购的物品迟迟未到——“申通到底能不能在3号去学校报到之前，把我的快递送到？”
带着小黄的疑问，上游新闻·重庆晚报慢新闻记者在昨（30）日联系上重庆申通快递的工作人员。工作人员表示，重庆申通转运中心于22号临时搬迁导致配送延迟。派件工作目前恢复了正常，现已增派人手，加紧派送。
小黄向记者出示物流信息
家住重庆江津的小黄8月23日在某电商平台购买了一款挎包，本打算可以在开学时背上它，却没想到从24日开始，申通的物流信息就查询不到。
截至31日，整整8天，她都没能收到这个包裹。“以前只要是从广东寄来的快递，最多3天就能收到。”小黄有点着急，因为她为开学不止采购了这个包，还有一副同样由申通派送的隐形眼镜，也没送到。“前几日我就联系过商家和申通客服，都只是告知快递已经恢复派送，让我耐心等待。”她说，只要让她在开学之前拿到东西，她就满足了。
物流信息在8月24日停止更新
小黄的遭遇并非个例，南岸的王先生也在22号购买了一款的行李箱，3天后的申通物流信息同样停止了更新。经反复催派，王先生虽然于28日收到了急需的箱子，但针对申通告知的因转运中心搬迁导致快递延误的解释，并不买账。
王先生28号收到的箱子，离自动收货仅差1天。
“就算申通要搬迁，为什么不能提前告知消费者和商家，让大家可以选择其他快递，以避免延迟收货的后果呢？”王先生说。
面对质疑，重庆申通转运中心的相关工作人员解释称，搬迁的具体原因他们并不清楚，但转运中心从渝北空港搬迁到巴南区，的确是22号临时决定搬迁的。“我们在24号就已经恢复了派件，但因为转运中心一天的进量有二十几万，体量太大，配送确实会有一定延迟。”他告诉记者，搬迁工作将于9月1日前完成，目前积件已增派人员进行分拣，运送。
记者随后致电申通总部的工作人员杨先生了解情况。他表示，总部对于重庆申通转运中心的搬迁是知情的，给消费者造成的不便，他们深感抱歉。“给消费者造成的实际损失，我们当地的申通分部也会依据相关规定，进行协调赔偿。”但问及搬迁的具体原因，他们称正在核实当中。
截至发稿前，记者没有收到申通的确切回复。上游新闻·重庆晚报慢新闻也会密切关注此事的后续发展。
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上游新闻·重庆晚报慢新闻见习记者 周荞 文/图
