最近小编收到很多人反馈创建账号的时候提示“不是有效的证件号或证件号已被注册！”，这到底是怎么回事，又该如何解决呢？一.检查是否为有效的证件号众所周知，我国居民的有效身份证号码是由十七位数字本体码和一位校验码共计18位字符组成。作为尾号的校验码，是由号码编制单位按统一的公式计算出来的，如果某人的尾号是0-9，则不会出现X，但如果尾号是10，那么就得用X来代替。
最近小编收到很多人反馈创建账号的时候提示“不是有效的证件号或证件号已被注册！”，这到底是怎么回事，又该如何解决呢？接下来小编就为大家仔细讲解一番。
一.检查是否为有效的证件号
众所周知，我国居民的有效身份证号码是由十七位数字本体码和一位校验码共计18位字符组成。作为尾号的校验码，是由号码编制单位按统一的公式计算出来的，如果某人的尾号是0-9，则不会出现X，但如果尾号是10，那么就得用X来代替。所以，如果创建账号的时候提示“不是有效的证件号或证件号已被注册”，可以先仔细检查一下，看看自己输入的身份证号是不是18位，身份证号尾号为X的，注意输入的时候要大写。
二.检查证件号是否被注册
如果在确定输入位数为18位且输入大小写（末位为X）无误的情况下，可以先排查一下本单位所有已注册过账户的人员信息，人员较多的可以把信息导出到excel 表格中，查找核实是否已经注册过该身份证号，如果没有的话请联系我司技术人员帮您解决。
关于创建账号失败的解决办法今天就先分享到这里
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登录密码
1.申报人登录密码
申报人由所属单位创建好申报账户后，初次登录申报系统时密码为身份证号后6位，初次登录系统后需要修改登录密码。
2.单位登录密码
各单位（评委会）以及单位工作人员（评委会工作人员）初次登录管理系统时密码为6个0，初次登录后需要修改密码，新密码由10-20个字符(数字、英文字母和英文符号)组成。
密码丢失
1.申报人登录密码丢失
申报人登录密码丢失后，可以联系为其创建申报账户的所属单位，在【人员管理】-【创建申报人账户】中找到该申报人信息进行密码初始化。
2.单位账号登录密码丢失
单位账号登录密码丢失的，联系其上级主管部门，在【单位管理】中找到其单位信息，进行密码初始化。
3.单位人员登录密码丢失
单位工作人员登录密码丢失的，联系本单位，在【人员管理】-【本单位人员角色管理】中找到该工作人员信息，为其进行密码初始化。
4.评委会登录密码丢失
评委会登录密码丢失的，联系其所属地市职改办，在【系统管理】-【评委会管理】中找到该评委会信息为其进行密码初始化。
5.评委会工作人员登录密码丢失
评委会工作人员登录密码丢失的，联系本评委会，在【系统管理】-【评委会工作人员】管理中，为其进行密码初始化。
