派出所民警全力帮助追回金额事情发生后，孩子家长向中方县公安局泸阳镇派出所报警，希望民警能帮助追回损失。相对人可以催告法定代理人在一个月内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。本案，付女士的女儿为限制民事行为能力人，其签订网络游戏合同在游戏中充值将近4万元，并非纯获利益的合同且与其年龄、智力、精神健康状况不相适应，未经法定代理人追认，合同无效，可以要求返还。
随着移动支付的普及，给人们带来便利的同时，也给一些家长带来了烦恼，有的孩子趁家长不注意给游戏充值几百甚至上万元。近日，中方县公安局泸阳镇派出所接到辖区居民求助电话，称其13岁的女儿在趁上网课玩手机游戏，在多款游戏中充值将近4万元。究竟是怎么一回事？5月27日，记者就此做了全面了解。
13岁孩子玩游戏充值四万余元
受新冠肺炎疫情影响，全国中小学学校开展网上教学，为了方便孩子上网课，付女士也给孩子买了手机。谁知，13岁的女儿用妈妈手机号副卡注册了微信和游戏账号，通过妈妈的手机接收到验证码后，在自己的手机上，将家长的银行卡绑定了个人微信，设置了个人的支付密码，之后通过微信付款等方式充值游戏。
“我回家拿她手机查了微信支付，竟然扣了几万元钱，一直以来我都不相信她会玩游戏，更不敢相信她还会找出户口本和银行卡绑定支付宝。”付女士说，今年3月到4月期间，孩子在“汤姆猫大冒险”“汤姆猫跑酷”等多款游戏上充值20元到648元不等。其中，4月份微信支付账单显示，当月支出金额为25898元，仅4月15日一天就支出了近3000元。显示充值的商户名称为广州金科公司的大概有6900元，显示为华为软件技术有限公司的大概有32000元。
派出所民警全力帮助追回金额
事情发生后，孩子家长向中方县公安局泸阳镇派出所报警，希望民警能帮助追回损失。
该所所长长王方介绍说：“我们接到孩子家长报警，说她小孩在汤姆猫游戏里面充值了近四万块钱，经过询问了解到具体情况后，我建议孩子家长与华为客服联系，并把真实情况跟华为客服说。”
经民警调查，付女士在一家工厂上班，一个月两千元，孩子父亲在外务工，一家人并不富裕，本来想存点钱给孩子上学用，没想到孩子竟然沉迷于网络游戏，还偷偷绑定银行卡给游戏充值。
“由于该事件属于民事纠纷，警方无法立案，但为尽快帮助付女士找回钱款，我们通过互联网了解退款相关条件，多次与游戏公司和华为方面联系”。王方告诉记者。
最后，警方提醒广大家长：现在网络特别发达，小孩之间平时交流游戏也特别多，导致小孩很容易沉迷于游戏，甚至偷偷为游戏充值。因此，家长要对小孩实行正确的引导，避免孩子过度沉迷于网络游戏。
8周岁以上的未成年人，未经其法定代表人同意及追认的情况下，可以主张游戏平台退还充值款项
近年来，我国网络支付技术和网络娱乐服务业发展迅猛，未成年人沉迷网络游戏现象广受关注，也出现了未成年人为网络游戏或网络直播平台支付较大金额用于充值、“打赏”而形成的纠纷。
湖南维清律师事务所滕久余律师说：依据《民法总则》第十九条、《合同法》第四十七条之规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理人追认后，该合同有效，但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立的合同，不必经法定代理人追认。相对人可以催告法定代理人在一个月内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。本案，付女士的女儿为限制民事行为能力人，其签订网络游戏合同在游戏中充值将近4万元，并非纯获利益的合同且与其年龄、智力、精神健康状况不相适应，未经法定代理人追认，合同无效，可以要求返还。
“针对8岁以上的未成年人，首先可以确认，其游戏充值行为不属于纯获利益的行为。同时，无论是按照一般公众的理解，抑或是司法实践中的认定，均应当认为其大额的充值并不与其年龄和判断能力相适应。未经其法定代表人同意及追认的情况下，可以主张游戏平台退还充值款项。” 滕律师说。
截止发稿当天，记者了解到,在警方、家长与游戏公司和华为方面多次协商，最终，游戏公司退还充值金额85%，即6000余元，华为方面则承诺家长提供相关资料后，可退还25495元，目前资料还在审核中。
对此事，记者将会继续追踪报道。
（记者 罗艺瑶 通讯员 曾智）
