2019年6月28日，国家网信办通报称，针对网络音频乱象启动专项整治行动。Soul官方回应称：“我们充分理解网络平台肩负的社会责任，为了维护健康的社交生态，Soul将配合有关部门深入自查自改，严格审核相关功能和内容，采取必要措施以完全符合所有相关法律法规要求。”Soul官方表示，为了共创清朗和谐的线上空间，Soul审核团队将对用户内容进行更严格的审核和分发。同时Soul注册年龄需年满18周岁，针对存量青少年，Soul更新了青少年模式。
soul能找到通讯录好友，其方法如下：
1、默认情况下soul里的通讯录功能属于关闭状态，需要进入个人中心点击右上角“设置”选项，才能够找到并且添加手机通讯录。
2、打开设置页面之后，通过列表里的“隐私设置”选项进入相关页面，尝试开启手机通讯录白名单。
3、通过右侧按钮成功开启通讯录白名单后，就可以找到通讯录的好友。
Soul是基于心灵的智能社交APP。功能是寻找最适合自己的灵魂伴侣。微信微博上发不出的话，默默记录在案，而恰巧有陌生人在意。2019年6月28日，国家网信办通报称，针对网络音频乱象启动专项整治行动。根据群众举报线索，经核查取证，首批依法依规对吱呀、Soul、语玩、一说FM等26款传播历史虚无主义、淫秽色情内容的违法违规音频平台，分别采取了约谈、下架、关停服务等阶梯处罚，对音频行业进行全面集中整治。Soul官方回应称：“我们充分理解网络平台肩负的社会责任，为了维护健康的社交生态，Soul将配合有关部门深入自查自改，严格审核相关功能和内容，采取必要措施以完全符合所有相关法律法规要求。”2019年8月，Soul App陆续在各大安卓应用商店重新上架，各项功能均可以正常使用。Soul官方表示，为了共创清朗和谐的线上空间，Soul审核团队将对用户内容进行更严格的审核和分发。同时Soul注册年龄需年满18 周岁，针对存量青少年，Soul更新了青少年模式。
