昨日上午，黄先生咨询沙溪镇人社部门获悉，如果在镇里补办一张社保卡，需要一个多月的时间才能办成。因母亲现年79岁，不符合其中“年满80周岁”的条件，相差一岁，黄先生马不停蹄跑去母亲经常看病的市中医院开具疾病诊断证明。黄先生拿着从医院打印的病案又来到市行政服务中心，再一次排队办理时，工作人员却表示这份病案记录并非3个月以内，所以不能作为补办社保卡的疾病证明使用。
老人补办社保卡，市中医院开具的证明没用，社区卫生服务站开具的反而有效。
昨日，黄先生为79岁的母亲补办一张医保卡，因一纸证明跑了多个单位耗费一个上午都没办成。到底咋回事？记者接到黄先生求助后，替他跑了两趟后，最终办成了。
黄先生跑了一上午没搞定
黄先生的母亲刘婆婆住在沙溪镇，长年患脑梗塞、高血压、帕金森等疾病。前段时间，刘婆婆的社保卡不小心丢了，因长期要到医院去看病拿药，急需补办一张。昨日上午，黄先生咨询沙溪镇人社部门获悉，如果在镇里补办一张社保卡，需要一个多月的时间才能办成。工作人员建议黄先生，因为黄先生母亲患有特殊病症，可以走“绿色通道”办理，时间只需要一两个工作日，但需要前往位于城区的市行政服务中心窗口办理。
黄先生赶到市行政服务中心，工作人员告诉他，老人补办医保卡走“绿色通道”需要符合以下两个条件中的其中一个，其一是老人年满80周岁，出示身份证即可补办；其二是未满80周岁的老人，需要前往医院开一个三个月以内的疾病诊断证明。
因母亲现年79岁，不符合其中“年满80周岁”的条件，相差一岁，黄先生马不停蹄跑去母亲经常看病的市中医院开具疾病诊断证明。由于黄先生的母亲通常是在家服药治疗，近三个月没有前往医院的看病记录，医生便打印了一份黄先生母亲于2015年7月9日入院治疗的病情记录，这份记录非常详细，有近10页，里面介绍了黄先生母亲的诊断结果、病情等情况，并且有主治医生签名和医院盖章，还有“此病案由广东省电子签名认证中心认证”的盖章。“医生告诉我，这份病案是最有权威的证明，肯定可以。”黄先生说。
黄先生拿着从医院打印的病案又来到市行政服务中心，再一次排队办理时，工作人员却表示这份病案记录并非3个月以内，所以不能作为补办社保卡的疾病证明使用。“医院说这个病案可以证明，服务中心却又说不行，补办一张社保卡而已，有这么难吗？”黄先生跑了一个上午最终还是未办成，显得非常无奈。
记者帮忙跑两趟最终办成
补办一张社保卡，果真有这么难吗？昨日下午，记者以家属的身份替黄先生又跑了一趟。
当日下午2时30分，市行政服务中心人社窗口刚好上班，第66号、67号、68号窗口办理补办社保卡服务，记者取号排队前往办理。
记者拿出黄先生母亲的身份证和在医院打印的病案交给工作人员，工作人员查看后，立即否决了这份病案。工作人员耐心地向记者解释，并非这份病案不能作为证明使用，只是相关制作社保卡的单位有规定，必须是3个月内的疾病诊断证明，因该病案已是一年前的了，所以不能使用。
“因为老人家长年患这些病，一直没有根治，主要是在家吃药治疗的，3个月内没去医院检查过，只是拿药，所以3个月内没有诊断结果。”记者询问。
“没去检查看病，三甲医院是不会给你们开疾病诊断证明的，所以只好帮你打印之前的看病记录，你可以去社区医院找医生开啊，但必须由医生签名和医院盖章。” 工作人员拿出一个样板“证明”告诉记者，每个医院的纸质证明书格式是不一样的，只要有医院、诊所盖章和医生签字即可。
最终，记者同样没有替黄先生办成，将工作人员的建议反馈给了黄先生。黄先生随后来到沙溪镇龙瑞社区卫生服务站开具了一张疾病诊断书，内容为“兹有病人……经诊断患有高血压、脑梗塞等疾病，并长期在本卫生服务站服药。”
昨日下午5时，记者拿着这张新开具的证明书来到市行政服务中心，最终才成功办成。
“那张详细的病历不行，这张随便开的证明难道就有说服力吗？”虽然事情办成了，但是黄先生对此仍存疑惑。
